Konsultointi on Marikan SisustusStudion sisustussuunnittelun taikakortti

Etkö tiedä mistä aloittaa?

“Entä jos en vielä tiedä, mitä tästä kaikesta tarvitsen?” 

Moni miettii sisustussuunnittelua pitkään ennen kuin uskaltaa ottaa yhteyttä.
Ei siksi, etteikö apua haluaisi, vaan siksi, että ei oikein tiedä:

• mistä pitäisi aloittaa
• mitä kaikkea omassa kodissa tai tilassa kannattaisi tehdä
• tarvitseeko kokonaisen suunnitelman vai vain vähän suuntaa
• ja mikä palvelu olisi juuri omaan tilanteeseen järkevin

Ja se on täysin normaalia. Kaikilla ei ole valmiina suurta remonttia, koko taloprojektia tai tarkkaa suunnitelmaa siitä, mitä haluaa. Joskus on vain tunne, että jokin ei toimi, mutta ei vielä osaa sanoa tarkalleen mikä.

Silloin konsultointi on erinomainen tapa aloittaa.

 

Konsultointi on kevyt tapa päästä alkuun

Konsultointi sopii erityisesti silloin, kun et vielä tarvitse laajaa suunnittelupakettia, mutta haluat:

• ammattilaisen näkemyksen
• selkeyttä omiin ajatuksiin
• apua ongelmakohtiin
• varmistusta omille ideoille
• suunnan, mihin kannattaa lähteä etenemään

Se on vähän kuin projektin ensimmäinen avain tai taikakortti:
Jos et tiedä mistä aloittaa, aloita konsultoinnista.

Silloin kaikkea ei tarvitse tietää valmiiksi. Riittää, että tiedät, että kaipaat apua.

 

Mitä konsultoinnissa voidaan käydä läpi?

Konsultointi ei ole pelkkää yleistä jutustelua, vaan hyvin käytännöllinen tapa pureutua juuri sinun tilanteeseesi. Konsultoinnissa voidaan esimerkiksi:

• miettiä tilaratkaisuja toimivammiksi
• pohtia, mitä omassa kodissa kannattaisi muuttaa
• valita värejä ja pintamateriaaleja
• katsoa valaistusta
• miettiä huonekalujen sijoittelua
• pohtia tekstiilejä ja tunnelmaa
• arvioida, mitä kannattaa säilyttää ja mitä uusia
• ratkoa yksittäisiä ongelmakohtia
• hahmottaa isomman projektin suuntaa
• miettiä, tarvitaanko jatkoon tarkempi suunnitelma vai ei

Eli konsultointi voi olla hyvin laaja tai hyvin täsmällinen, täysin tilanteen mukaan.

 

Konsultointi sopii silloin, kun et tiedä työn määrää

Tämä on ehkä sen suurin vahvuus. Joskus asiakas ajattelee aluksi, että tarvitaan vain pieni apu, mutta konsultoinnissa selviääkin, että taustalla on isompi kokonaisuus. Joskus taas käy juuri päinvastoin: asiakas pelkää tarvitsevansa valtavan projektin, mutta konsultoinnin avulla huomataankin, että muutama tarkka ratkaisu riittää oikein hyvin.

Siksi konsultointi on niin hyvä aloitusvaihe. Se auttaa hahmottamaan:

• mikä ongelma oikeasti on
• mikä olisi järkevin etenemistapa
• mitä kannattaa tehdä nyt
• mitä voi tehdä myöhemmin
• ja mihin ei ehkä tarvitse käyttää rahaa ollenkaan

 

Konsultointi säästää usein aikaa, rahaa ja turhaa säätöä

Moni ajattelee, että konsultointi on vain pieni lisäpalvelu. Todellisuudessa se voi säästää paljon.

Kun asioita katsotaan ajoissa yhdessä, voidaan välttää esimerkiksi:

• hutiostoksia
• vääriä materiaalivalintoja
• huonosti toimivia kalusteratkaisuja
• turhaa jahkailua
• liian isoja tai liian pieniä muutoksia
• sellaista projektin venymistä, jossa ei oikein tiedetä mitä seuraavaksi pitäisi tehdä

Eli vaikka konsultointi on kevyt tapa aloittaa, sen hyöty voi olla yllättävän suuri.

 

Konsultointi voidaan tehdä paikan päällä tai etänä

Konsultointi onnistuu tilanteen mukaan esimerkiksi:

• paikan päällä kohteessa
• videopuhelulla
• puhelimitse
• sähköpostin ja kuvien avulla
• tarvittaessa myös uusintakäyntinä myöhemmin

Tämä tekee siitä joustavan palvelun, eikä sen käyttö vaadi aina isoa valmistelua tai täyttä projektia.

 

Konsultointiin voi valmistautua etukäteen, jotta ajasta saadaan kaikki hyöty irti

Konsultointi toimii parhaiten silloin, kun tiedetään edes vähän mitä halutaan käydä läpi.

Siksi ennen käyntiä voidaan katsoa esimerkiksi:

• valokuvia
• pohjakuvia
• asiakkaan toiveita
• ongelmakohtia
• kysymyksiä, joihin halutaan vastauksia

Näin aika saadaan käytettyä mahdollisimman tehokkaasti eikä aikaa mene pelkkään ihmettelyyn.

 

Konsultointi ei ole sama asia kuin varsinainen suunnittelupaketti

Tämä on myös hyvä sanoa selkeästi. Konsultointi on ennen kaikkea:

• suullista neuvontaa
• ideointia
• sparrausta
• suunnan näyttämistä
• ongelmien ratkaisua

Se ei automaattisesti sisällä esimerkiksi:

• tarkkoja mittakuvia
• 3D-kuvia
• laajoja materiaaliluetteloita
• varsinaista kokonaissuunnittelupakettia

Mutta juuri siinä sen vahvuus onkin. Se on kevyt tapa saada ammattilaisen apua ilman, että täytyy hypätä heti koko projektiin pää edellä. Ja jos konsultoinnin jälkeen huomataan, että tarvitaan enemmän, siitä voidaan jatkaa eteenpäin juuri oikeaan suuntaan.

 

Konsultointi sopii myös yrityksille

Konsultointi ei ole vain yksityiskoteihin. Sitä voidaan käyttää myös yrityksissä esimerkiksi:

• asiakasneuvonnassa
• tuote-esittelyissä
• tilojen hahmottamisessa
• kokonaisuuksien miettimisessä
• myyntiä tukevissa ratkaisuissa

Eli kyse ei ole vain kodin palvelusta, vaan laajemmin asiantuntijan näkemyksestä silloin, kun tarvitaan nopeaa mutta osaavaa apua.

 

Kenelle konsultointi sopii?

Sinulle, jos:

• et tiedä mistä aloittaa
• kaipaat ammattilaisen mielipidettä ennen isompia päätöksiä
• haluat kevyen ja joustavan tavan päästä alkuun
• mietit, tarvitseeko kohteesi laajempaa suunnittelua
• haluat apua yksittäiseen tilaan tai pulmaan
• haluat varmistusta omille ideoillesi
• haluat suunnan ilman että sitoudut heti isoon kokonaisuuteen

 

Yhteenveto

Konsultointi on usein paras tapa aloittaa silloin, kun et vielä tiedä, mitä kaikkea tarvitset.

Se on kevyt mutta tehokas palvelu, jossa voidaan:

• kirkastaa ajatuksia
• ratkaista ongelmia
• antaa suuntaa
• varmistaa valintoja
• ja hahmottaa, mikä olisi seuraava järkevä askel

Eli jos koko sisustussuunnittelun maailma tuntuu vielä vähän sumuiselta, konsultointi on juuri se oikea ensimmäinen liike.

Jos et tiedä mistä aloittaa, aloita konsultoinnista. Se on sisustussuunnittelun kevyin ja fiksuin taikakortti.

 

Käytännön esimerkki:

Kun asiakas tilasi sisustuskonsultaation, ensimmäinen kysymys on: “Riittääkö kaksi tuntia varmasti?”

Ja ymmärrän kysymyksen hyvin. Kun koti on täynnä kysymysmerkkejä, kaksi tuntia voi kuulostaa yllättävän lyhyeltä ajalta. Kun kävin asiakkaan luona, jossa kävimme läpi kolme eri tilaa. Aluksi aikaa tuntui olevan vähän.

Mutta jo ensimmäisen tunnin aikana asiakas totesi: “Olen kyllä jo nyt onnellinen, että tilasin sinut.”

Se lämmitti.💯❤️

Keskustelimme säilytyksestä, kulkureiteistä, käytännöllisyydestä, valaistuksesta, pinnoista, yksityiskohdista ja siitä, miten tilat palvelisivat arkea paremmin. Yhdessä kohtaa ehdotin, että tilaa ei käytettäisikään kuten ennen, vaan se avattaisiin toiseen suuntaan. 

Asiakas pysähtyi hetkeksi. “Tällaista ei tullut mieleenkään.”

Ja juuri siinä piilee usein sisustussuunnittelijan työn ydin.  Koska asukkaat itse tulevat ”sokeaksi” omille tiloilleen, potenttiaaleille ja viihtyvyydelle. Se johtuu siitä, että arki usein muovautuu ja urautuu samalle polulle. Kyse ei ole pelkästään väreistä, materiaaleista tai huonekaluista. Kyse on siitä, että joku katsoo tuttua tilaa uusin silmin.

Konsultoinnin lopussa asiakas sanoi vielä jotain, mikä jäi mieleeni: “Luulin tietäväni jo paljon, mutta en tajunnutkaan kuinka paljon näissä asioissa on huomioitavaa.”

Ja sitten tuli lause, jonka kuulen usein onnistuneen konsultoinnin jälkeen: “Kyllä tässä on aika paljon pureskeltavaa.” Silloin tiedän, että aika on käytetty hyvin.

Kahden tunnin konsultaatioon kuuluu mukaan myös viikon mittainen viestituki. Asiakas saa vielä sulatella ajatuksia rauhassa ja kysyä jälkikäteen asioita, joita ei tapaamisen aikana tullut mieleen. Koska usein parhaat kysymykset syntyvät vasta silloin, kun uusi näkökulma on saanut hetken aikaa asettua paikoilleen.

Ja lopulta käy yleensä kuten tälläkin kertaa. Alussa kaksi tuntia tuntui lyhyeltä. Lopussa niitä oli juuri sopivasti. ✨❤️

_________

Konsultoivin terveisin Marika Piekkala

Sisustussuunnittelija Tampere | valaistussuunnittelu | tilasuunnittelu | pintasuunnittelu | kiintokalusteet | irtokalusteet | tekstiilit | stailaus | konsultointi